Neste artigo, analisamos se a qualidade da empresa é mantida sob os aspectos de performance, segurança, usabilidade e suporte.
Ter presença na internet demanda alguns requisitos: um domínio próprio e condizente com a marca e uma hospedagem para que o usuário possa encontrar seu site institucional, blog ou loja virtual ao digitá-lo na barra de endereços.
A WebLink é uma das muitas empresas provedoras desses serviços disponíveis no Brasil e conta com uma característica que realmente atrai seus clientes: preço baixo.
Apesar desse grande diferencial, sua qualidade também deve ser atestada, principalmente para que a performance de seus servidores garanta qualidade de acesso e relevância nos motores de busca.
Neste artigo, apresentamos o portfólio da WebLink e elaboramos uma pequena análise ao considerarmos aspectos como qualidade de atendimento, segurança, usabilidade da plataforma e performance do servidor para que você possa avaliar se os serviços da provedora são compatíveis com sua demanda de hospedagem.
Confira agora:
A WebLink é uma provedora de serviços de hospedagem que pertence ao grupo Hostinger. Tem como objetivo oferecer serviços mais acessíveis nesse segmento de mercado que cresce a cada ano, conforme anunciado em seu próprio site:
“WebLink é um provedor líder nacional de hospedagem de sites baratos para milhões de pessoas que realmente gostam de economizar muito sem perder qualidade e com recursos premium de hospedagem na web.”
Conta com infraestrutura em cloud e on premise e oferece aos seus usuários recursos como PHP ilimitado, banco de dados MySQL e a plataforma cPanel, totalmente em português e sem anúncios.
Com essa estrutura, a empresa tem mais de 29 milhões de usuários espalhados por 40 países e garante a satisfação de seus clientes com o comprometimento de reembolsar qualquer serviço adquirido no prazo de 30 dias.
A WebLink disponibiliza hospedagem compartilhada, em nuvem, servidor VPS, revenda de hospedagem e registro de domínio.
Na hospedagem compartilhada, por exemplo, caracterizada pelo uso conjunto dos recursos de servidor, os custos para cada usuário são reduzidos, uma vez que o valor cobrado também é rateado.
Essa é uma opção ideal para projetos menores, que não demandam muita capacidade de processamento e de armazenamento. A gestão dessa modalidade de hospedagem é realizada a partir de um painel próprio da WebLink, mas o cliente também tem a opção de escolher usar o cPanel, com planos específicos para essa modalidade.
Já na hospedagem em cloud, os recursos e a capacidade de processamento são distribuídos sem que haja perda de desempenho devido ao nível de redundância.
Além disso, essa modalidade garante mais escalabilidade, já que os recursos estarão disponíveis conforme a demanda do cliente. Em cada modalidade, há opções de planos que descreveremos ao longo do tópico.
Confira alguns detalhes dos planos a seguir.
Hospedagem Bronze
Hospedagem Prata
Hospedagem Ouro
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Os recursos para cada plano, Bronze, Prata e Ouro, também são mantidos, mas, na hospedagem WordPress, o objetivo é o aumento específico de desempenho da plataforma CMS, resultado do uso da infraestrutura em nuvem, NGINX, tecnologia PHP7, Super Cache para otimizações de software e hardware SSD.
Nesse tipo de hospedagem, os recursos são administrados por meio do cPanel totalmente em português e sem anúncios. Os planos incluem registro de domínio, certificado SSL e migração gratuita.
Estão disponíveis três planos dessa modalidade. As diferenças são as mesmas dos planos de hospedagem tradicional, o que os diferencia é somente a forma de gestão dos recursos.
Na revenda de hospedagem, o cliente gerencia a revenda e todas as condições oferecidas. Os planos são administrados pelo cPanel/WHM e todos têm o certificado SSL e migração gratuitos.
Os planos de servidor VPS com Linux da WebLink são indicados para demandas mais robustas, em que são necessários mais recursos de desempenho, como e-commerces e blogs com grande volume de acesso.
São classificados em seis categorias, com similaridade no IP dedicado e no suporte para IPv6. Veja, a seguir, as diferenças entre os planos.
Além dos planos de hospedagem, o usuário pode fazer o registro de domínio para garantir sua presença na internet.
Um dos grandes diferenciais da WebLink é que a empresa é certificada pela ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) e isso se traduz em mais credibilidade na disponibilidade do serviço.
Os requisitos mais importantes para uma análise de desempenho de uma empresa que comercializa serviços de hospedagem é a capacidade da sua infraestrutura (caracterizada pela velocidade de carregamento e uptime), seu suporte e os métodos de segurança escolhidos para evitar vulnerabilidades e ameaças.
É preciso avaliar a facilidade com que os usuários poderão efetivar mudanças em suas páginas e na usabilidade das ferramentas disponíveis.
O painel da WebLink é simples, mas oferece recursos avançados, com o menu de navegação que integra todos os serviços disponíveis (VPS, SSL, domínios, programa de afiliados, dados de uso, faturas e suporte).
Para os que não se familiarizarem, a empresa também oferece os planos com a gestão de ferramentas e serviços feitas pelo cPanel, plataforma tradicional para monitoramento e controle de ações acerca do serviço de hospedagem.
O processo de ativação da WebLink é rápido e intuitivo. A contratação de qualquer serviço ocorre em poucas etapas, basta adicionar ao carrinho a modalidade escolhida e pagar por meio de cartão de crédito, boleto bancário, PayPal ou Bitcoin. Com o reconhecimento do pagamento, logo a conta é ativada.
Em relação ao suporte, a empresa não deixa a desejar aos usuários que contratam pacotes com disponibilidade 24×7. Apesar de as condições para atendimento não serem as mesmas para todos os planos, a equipe é eficaz e atenciosa.
Também é importante salientar que ensinar como criar um blog não é encargo da equipe de atendimento, pois a WebLink disponibiliza uma ferramenta de construção de sites bem intuitiva, a opção “Trilhas” (que ajuda aqueles sem familiaridade no processo de criação de sites) e uma biblioteca com mais de 200 artigos, tutoriais e guias para resolução das principais dúvidas dos clientes.
A empresa também tem um programa de afiliados para a publicidade da marca, que funciona por meio de indicação: o cliente recebe pela quantidade de pessoas que recorrem ao serviço de hospedagem, sendo possível receber até R$ 180 por indicação feita.
Não ficam claras as ações de segurança adotadas pela empresa, exceto pela possibilidade limitada de backup às condições dos planos: alguns são diários, outros semanais. Apesar disso, a restauração das pastas e arquivos é facilitada por meio do painel de controle.
O desempenho da WebLink, testado por sites de review e por meio da ferramenta Bitcatcha, mostrou-se satisfatório: as velocidades do site estático, que exige menos recursos, e da página feita a partir da ferramenta da empresa que ensina como criar um site ficaram na média de 200ms, valor esperado para servidores nos Estados Unidos ou na Europa.
Em relação ao uptime, a verificação foi realizada por meio do UptimeRobot, e o resultado atesta o que é prometido pela empresa: uptime máximo sem interrupção do serviço durante o período de teste ou picos nos tempos de resposta.
Podemos resumir a qualidade da WebLink avaliando seus prós e contras. O preço certamente é um ponto positivo, pois os planos da empresa encontram-se entre os mais em conta no mercado de hospedagem e não comprometem a qualidade do serviço.
Um contra é a disponibilidade do suporte, limitada a alguns planos, assim como uma rotina extremamente importante no contexto da transformação digital: a realização de backups instantâneos, que garantem a segurança das informações lançadas na plataforma.
Apesar disso, o site da WebLink é transparente e cumpre o prometido aos seus clientes.
Tenha a certeza de que você escolherá o melhor provedor de serviços de hospedagem do mercado a partir da pesquisa de todas as opções disponíveis. Então, que tal conhecer as melhores hospedagens de site do Brasil?