O que há de novo na 14a edição

O principal objetivo da revisão da 13a para a 14a edição de Administração de marketing era criar um livro de marketing o mais abrangente, atual e engajado possível. Por isso, além desta edição contar com novos conteúdos, o conteúdo antigo foi atualizado e o que deixou de ser relevante ou necessário para a disciplina e para a atuação do profissional foi eliminado. Essa 14a edição permite aos professores que utilizaram a edição anterior desenvolver não só o que eles já aplicaram em sala de aula, como também oferecer aos alunos que estão em contato pela primeira vez com a obra um texto que é incomparável em abrangência, profundidade e relevância. A bem-sucedida reorganização dos capítulos em oito partes (iniciada na 12a edição) foi preservada, assim como muitos dos bem aceitos recursos introduzidos nos capítulos ao longo dos anos, além dos quadros internos que destacam empresas ou questões notáveis e as seções “Novas ideias em marketing” e “Memorando de marketing”, que apresentam comentários conceituais e práticos com profundidade. Confira as mudanças mais significativas da 14a edição: • Quase a metade dos quadros é nova. Baseados nos conceitos dos capítulos, os quadros fornecem exemplos de empresas em situações reais. Além disso, eles abordam uma variedade de produtos e mercados e trazem, em sua maioria, ilustrações dessas situações em formato de anúncios ou fotos de produtos. • Agora, a seção final dos capítulos inclui dois sucintos estudos de caso de Excelência de Marketing, que destacam soluções de marketing inovadoras e perspicazes, realizadas por organizações líderes em seus mercados. Cada caso inclui, ainda, perguntas que têm o objetivo de promover em sala de aula análise e discussão do conteúdo. • Nos últimos anos, o ambiente de marketing sofreu mudanças drásticas — em especial, nos ambientes econômico, natural e tecnológico. Ao longo desta nova edição, essas três áreas são abordadas, em alguns casos, por meio de novas subseções nos capítulos, com ênfase no marketing em tempos de crises econômicas e recessões, no avanço da sustentabilidade e do marketing “verde” e no desenvolvimento crescente do poder da informática, da Internet e dos telefones celulares. Essas novas realidades do marketing fazem com que a abordagem holística seja cada vez mais importante para a atuação dos profissionais da área, sendo um tema central desta obra.